SUNBRELLA^®
有限质保

本质保条款涵盖:
Sunbrella遮阳及海事面料

自 2008 年 11 月 1 日改进面料性能之后，Glen Raven 可延长 Sunbrella®面料的质保期限。2008 年 11 月 1 日之后购买的产品，质保期为从最初购买之日起十年。在有限质保期内，并经由格伦雷文公司检验确认满足质保条件的面料：在前八年期间，格伦雷文公司将免费提供更换面料；在第九年，格伦雷文公司将在面料原售价的基础上收取15%的费用；在第十年，格伦雷文公司将在面料原售价的基础上收取30%的费用。

质保对象

质保对象为Sunbrella面料的原始购买人。

质保内容

质保内容包括因日晒、霉菌、空气中的化学物质而造成Sunbrella面料色牢度和强力损失而无法使用的情况。

质保范围

此质保仅包含 Sunbrella面料。

此质保不涵盖的范围

常规护理与清洁；因误用或滥用而导致的面料损坏；不当安装；以及涉及面料更换的费用，包括人工和安装。

质保限制

格伦雷文公司的义务仅限于此质保，并保留对需要索赔的布匹的检查权。

我们如何做

若面料在正常使用情况和暴露条件下无法使用，格伦雷文将给客户提供新的同等织物。

我们如何联系

质保索赔请联系格伦雷文销售或客服代表。

质保问题，消费者应该联系谁

Sunbrella面料广泛使用在遮阳伞、遮阳篷或沙发垫子等终端产品.针对质保问题，消费者应当联系向您销售最终产品的生产商、经销商或零售商。

质保期限

自 2008 年 11 月 1 日改进面料性能之后，Glen Raven 可延长 Sunbrella面料的质保期限.有关详细信息，请参阅以下内容。

问题：我的 Sunbrella面料已褪色。
我应当联系谁

回答：Sunbrella面料广泛使用在遮阳伞、遮阳篷或沙发垫子等终端产品.有关质保服务，请联系向您销售最终产品的经销商或零售商。

问题：我的Sunbrella面料质保涵盖霉菌吗

回答：如果您的 Sunbrella面料滋生霉菌及霉斑，可参考清洁页面提示方法轻松除去霉菌.霉菌生长于脏污、花粉及其他有机环境中，因此简单的日常清洁即可阻止霉菌滋生。

问题：遮阳篷和海事面料与Sunbrella家具装饰面料之间的区别是什么

回答：我们的遮阳篷和海事面料适合遮阳应用，其构造坚硬紧密，表面涂层较厚。而家具装饰面料则柔软、舒适、富有弹性，适合座椅和其他应用。