Sunbrella®
begränsad garanti

Vi står bakom våra tyger och erbjuder därför branschens bästa garanti: 5 års begränsad garanti på möbeltyger, specialtyger och dekorativa solskyddstyger, och 10 års begränsad garanti på solskydd och marintyger.

Ladda ner garanti (PDF)

5 års begränsad garanti

Denna garanti täcker:
Sunbrella möbeltyger, Sunbrella Alloy, Sunbrella Clarity, Sunbrella Fundamental, Sunbrella Plus, Sunbrella Supreme, Sunbrella Unity

5 års begränsad garanti

Denna garanti täcker:
Sunbrella solskyddstyger och marintyger

Genom prestandaförbättringarna som introducerades den 1 november 2008 kunde Glen Raven förlänga garantin för sina Sunbrella-tyger. För installationer från och med 1 november 2008, gäller 10 års garanti från inköpsdatum. Glen Raven kommer att tillhandahålla ersättande tyg utan kostnad upp till åtta år från inköpsdatum. Från åtta till nio år efter inköp ersätter Glen Raven 85 % av tygets inköpskostnad och från nio till tio år efter inköp ersätts 70 % av tygets inköpskostnad.

Vem denna garanti skyddar:

Denna garanti skyddar den ursprungliga köparen av Sunbrella-tyget.

Vad denna garanti skyddar mot:

Denna garanti ska stå som säkerhet för att Sunbrella-tyget inte blir obrukbart på grund av färgförändringar eller hållfasthetsförlust vid normal användning och inverkan genom solljus, mögel och atmosfäriska kemikalier.

Denna garanti gäller:

Denna garanti gäller enbart Sunbrella-tyger.

Vad denna garanti inte täcker:

Denna garanti gäller inte vid normal användning och nedsmutsning, skada genom felaktig användning eller vanskötsel, felaktig installation eller kostnader i samband med ersättning av tyget, inklusive arbete och installation.

Begränsningar för garantin:

Glen Ravens ansvar är uttryckligen begränsat till denna garanti. Glen Raven förbehåller sig rätten att inspektera tyget som reklameras.

Vad vi kommer att göra:

Glen Raven kommer att leverera nytt likvärdigt tyg för att ersätta det tyg som blivit obrukbart.

Vem du ska kontakta:

Vid garantianspråk ska du kontakta din säljare eller kundservicerepresentant på Glen Raven.

Konsumenter ska kontakta:

Sunbrella är vanligtvis en del av en slutprodukt, som t.ex. en markis, ett paraply eller en kudde. Som konsument och slutanvändare ska du kontakta tillverkaren, återförsäljaren eller butiken som du köpte slutprodukten av.

Garantiserviceperioden:

Genom prestandaförbättringarna som introducerades 1 november 2008 kunde Glen Raven förlänga garantin på sina Sunbrella-tyger. Se nedan för vidare information.

Vanliga frågor och svar gällande garantin

F. Mitt Sunbrella-tyg har blekts.
Vem ska jag kontakta?

S. Sunbrella är vanligtvis en del av en slutprodukt, som t.ex. en kudde, ett paraply, en båtpresenning, en markis, etc. För att få garantiservice ska du kontakta återförsäljaren eller butiken som du köpte slutprodukten av.

F. Täcker garantin mögel?

S. Om ditt Sunbrella-tyg är täckt med mögel, kan denna lätt tas bort med hjälp av råden på vår sida om rengöring. Mögel växer på smuts, pollen och andra organiska material, så du kan förhindra att mögel bildas bara genom att rutinmässigt rengöra tyget.

F. Vad är skillnaden mellan Sunbrellas markis, marintextil och andra Sunbrella-tyger?

S. Vår markis och vår marintextil är framtagna för solskyddsstrukturer och har en väldigt styv, tajt konstruktion och tyget är tyngre och kraftigare. Våra möbeltyger är framtagna för att vara mjuka, bekväma och flexibla att sitta på och för att passa olika typer av möbler.