Sunbrella®
eingeschränkte Garantie.

Wir stehen mit der besten Garantie der Branche hinter unseren Stoffen: eine eingeschränkte 5-Jahres-Garantie auf Polsterstoffe, Spezialgewebe und dekorative Beschattungsstoffe und eine eingeschränkte 10-Jahres-Garantie auf Beschattungsstoffe und Stoffe für Bootsanwendungen.

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Fünf Jahre beschränkte Garantie

Diese Garantie gilt für:
Sunbrella Upholstery-Stoffe, Sunbrella Alloy, Sunbrella Clarity, Sunbrella Fundamental, Sunbrella Plus, Sunbrella Supreme, Sunbrella Unity

Fünf Jahre beschränkte Garantie

Diese Garantie gilt für:
Sunbrella Shade- und Marine-Stoffe

Produktverbesserungen seit dem 1. November 2008 haben es Glen Raven ermöglicht, die Garantiefristen für Sunbrella-Stoffe zu verlängern. Für Installationen am oder nach dem 1. November 2008 beträgt die Garantiefrist 10 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Glen Raven ersetzt Stoffe innerhalb der ersten acht Jahre kostenlos. Im neunten Jahr erstattet Glen Raven 85 % und im zehnten Jahr 70 % der ursprünglichen Anschaffungskosten der entsprechenden Stoffe zurück.

Für wen diese Garantie gilt:

Diese Garantie schützt den ursprünglichen Käufer des Sunbrella-Stoffes.

Diese Garantie schützt vor:

Diese Garantie schützt vor Unbrauchbarwerden des Sunbrella-Stoffs aufgrund von Einbußen in der Farbbeständigkeit oder Widerstandsfähigkeit bei normaler Nutzung und Aussetzung gegenüber Umwelteinflüssen, wie Sonnenlicht, Schimmel und atmosphärischen Chemikalien.

Diese Garantie deckt Folgendes ab:

Diese Garantie erstreckt sich ausschließlich auf den Sunbrella-Stoff.

Was diese Garantie nicht abdeckt:

Diese Garantie schließt nicht die normale Pflege und Reinigung, Schäden aufgrund von Missbrauch, unsachgemäßer Installation oder die mit dem Ersatz des Stoffes verbundenen Kosten, einschließlich Arbeit und Installation, mit ein.

Einschränkungen der Garantie:

Die Haftbarkeit von Glen Raven beschränkt sich ausdrücklich auf diese Garantie. Glen Raven behält sich das Recht vor, den für einen Garantiefall eingereichten Stoff zu überprüfen.

Was wir tun werden:

Glen Raven wird als Ersatz für den unbrauchbaren Stoff einen neuen gleichwertigen Stoff liefern.

Ansprechpartner:

Wenden Sie sich bei Garantieanliegen an Ihren Glen Raven- Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter.

An wen Verbraucher sich wenden sollten:

Sunbrella ist normalerweise ein Bestandteil eines Endprodukts, beispielsweise eines Kissens, Sonnenschirms, einer Bootsabdeckung, Markise usw. Verbraucher und Endbenutzer sollten sich an den Hersteller, Händler oder Einzelhändler wenden, von dem sie das Endprodukt gekauft haben.

Zeitraum der Garantiedeckung:

Produktverbesserungen seit dem 1. November 2008 haben es Glen Raven ermöglicht, die Garantiefristen für Sunbrella-Stoffe zu verlängern. Details siehe unten.

Häufig gestellte Fragen zur Garantie

F: Mein Sunbrella-Stoff ist verblasst.
An wen soll ich mich wenden?

A: Sunbrella ist normalerweise ein Bestandteil eines Endprodukts, beispielsweise eines Kissens, Sonnenschirms, einer Bootsabdeckung, Markise usw. Wenden Sie sich bezüglich Garantieleistungen bitte an den Händler oder Einzelhändler, bei dem Sie das Endprodukt gekauft haben.

F: Gilt meine Garantie auch für Schimmel?

A: Wenn Ihr Sunbrella-Stoff Schimmel aufweist, lässt sich dieser leicht entfernen. Hilfreiche Tipps finden Sie auf unserer Seite zur Reinigung. Schimmel wächst auf Schmutz, Pollen und anderem organischen Material. Deshalb können Sie mit einfachen Reinigungsmethoden Schimmelbildung verhindern.

F: Worin besteht der Unterschied zwischen Sunbrella-Markisen- und Boots-Segeltuch und anderen Sunbrella-Stoffen?

A: Unser Segeltuch für Markisen und Bootsanwendungen wurde speziell für Beschattungsstrukturen entwickelt. Er zeichnet sich durch eine sehr steife, feste Konstruktion und ein schweres Finish aus. Unsere Möbelstoffe sind weicher, bequemer und flexibler und eignen sich daher bestens für Sitzmöbel und andere Möbelanwendungen.